Customer Service

  • Hengelo
  • 20 uur
  • MBO

Bij Zuivelhoeve in Hengelo delen we elke dag onze passie voor zuivel. Onze producten vind je niet alleen in Nederland, maar ook in Duitsland en België. En met de komst van Boermarke-producten wordt ons assortiment nóg veelzijdiger. Dat betekent meer dynamiek, meer uitdaging én vooral veel plezier. Daarom zoeken wij jou als onze Customer Service collega voor 20 uur per week. 

Wat ga je doen?
Als Medewerker Customer Service zorg jij ervoor dat alle bestellingen van begin tot eind soepel verlopen. Jij bent de schakel tussen leveranciers, transporteurs en onze interne afdelingen. Dankzij jou klopt het hele proces – van orderinvoer tot uitlevering.

Je werkzaamheden zijn heel afwisselend en bestaan onder andere uit:

  • Je verwerkt winkelorders in ons systeem en houdt de voorraad op peil in ons systeem.
  • Je bestelt goederen en zorgt dat bestellingen correct en op tijd bij de winkels aankomen.
  • Je schakelt bij manco’s of breuk direct door bijvoorbeeld een spoedkoerier te regelen.
  • Je boekt inkooporders in, maakt vrachtbrieven en meldt zendingen aan bij transporteurs.
  • Je houdt de emballagestroom bij en bestelt pallets, kantoorartikelen en verpakkingsmateriaal.
  • Je springt bij met diverse ondersteunende taken zoals scannen, printen of pakketten verzendklaar maken.

Jij bent onmisbaar in het logistieke én administratieve proces en werkt nauw samen met je collega’s van Logistiek, Productie en Administratie. Een klein maar krachtig team dat elke dag alles laat draaien!

Wat breng jij mee?
Jij krijgt energie van klantcontact, structuur en samenwerken. Verder herken jij jezelf in het volgende:

  • Je bent beschikbaarheid op woensdag, donderdag en vrijdag (waarbij één dagdeel op woensdag of donderdag)
  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je hebt werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse én Duitse taal (woord en geschrift);
  • Je bent handigheid met ERP- en administratieve systemen;

Wat bieden wij?

  • Een parttime baan voor 20 uur per week.
  • Werken in een hecht team – je naaste collega’s zijn Monique en Dianka.
  • Een salaris passend bij jouw ervaring en opleiding.
  • 25 vakantiedagen (met de optie om 10 extra dagen per jaar bij te kopen).
  • Leuke teamactiviteiten zoals een team run bij de Enschedese marathon en borrels. De Personeelsverenging organiseert elk jaar Sinterklaas en natuurlijk vieren we de zomer- en kerstperiode groots!
  • Korting op onze producten in Zuivelhoeve winkels.
  • Als trots sponsor van FC Twente hebben we kaarten die we rouleren!

Interesse?
Leuk! Solliciteer via de "direct solliciteren" button! Voor vragen kun je contact opnemen met Lieke Kater (HR) via Whatsapp op telefoonnummer 06-39542332

De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit:

  1. Solliciteren
  2. Kennismaking met HR en André van der Kolk (Operations Manager).
  3. Verdiepend gesprek over de functie en arbeidsvoorwaarden.
  4. Match? Dan teken je je contract en start je bij Zuivelhoeve!

Zo ziet je werkplek eruit

Meer weten over het bedrijf waar je gaat werken?

Ontdek de Zuivelhoeve

Vragen of direct solliciteren?

App, mail of bel met HR